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Proposta de avaliação da qualidade em hospitais através do levantamento da satisfação dos pacientes

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Proposta de avaliação da qualidade em hospitais através do levantamento da satisfação dos pacientes

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Título Proposta de avaliação da qualidade em hospitais através do levantamento da satisfação dos pacientes
Autor Oliveira, Ceres Andréia Vieira de
Orientador Ribeiro, Jose Luis Duarte
Data 2004
Nível Mestrado
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Engenharia. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
Assunto Controle de qualidade
Hospitais
Satisfação do paciente
Resumo Resumo não disponível.
Tipo Dissertação
URI http://hdl.handle.net/10183/3916
Arquivos Descrição Formato
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