Avaliação de fornecedores : proposta de modelo de avaliação de fornecedores de materiais de linhas e redes na CEEE-D

Abstract

O aprimoramento de toda uma cadeia de suprimentos é necessário para o sucesso de todo e qualquer negócio, e isto torna fundamental a melhoria do desempenho de toda a rede de suprimentos, do seu início até o seu fim. Com esta ideia de rede de suprimentos, o presente trabalho tem como foco a avaliação de fornecedores na CEEE-D, de forma a proporcionar melhorias em seus processos e, consequentemente, em seu negócio. Este trabalho faz uma análise da avaliação atual de fornecedores da CEEE-D, e tem por objetivo principal a identificação de fatores críticos para proposição de instrumentos de avaliação dos fornecedores de materiais de linhas e redes na concessionária de serviços de distribuição estudada. A partir da identificação dos critérios mais importantes, que estão voltados essencialmente para a qualidade e confiabilidade de fornecimento, é sugerido, ao final deste trabalho, um modelo de avaliação de fornecedores. Sugere-se sua utilização para o reconhecimento e aprimoramento dos fornecedores da CEEE-D no mercado, ou como base para a aplicação das penalidades aos fornecedores, de acordo com o previsto na Lei Federal n. 8.666/1993, que trata sobre Licitações e Contratos.

The improvement of an entire supply chain is necessary for the success of any business, and this makes it critical to improving the performance of the entire supply chain, from its beginning to its end. With this idea of supply chain, this paper focuses on the evaluation of suppliers in CEEE-D, in order to provide improvements in its processes and, consequently, in its business. This paper analyzes the current evaluation of suppliers CEEE-D, and whose main objective is to identify factors critical to the proposition of evaluation tools from suppliers of materials on utility lines and networks of distribution services studied. From the identification of the most important criteria, which are turned primarily to the quality and reliability of supply, a model for evaluation of suppliers is suggested at the end of this work. It is suggested for use in the recognition and enhancement of the CEEE-D suppliers in the market, or as a basis for the penalties to suppliers in accordance with the provisions of Federal Law 8.666/1993, which deals with Bids and Contracts.