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Atributos favoráveis à motivação para visitação de um site : estudo de um portal educacional

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Atributos favoráveis à motivação para visitação de um site : estudo de um portal educacional

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Título Atributos favoráveis à motivação para visitação de um site : estudo de um portal educacional
Autor Dorfman, Patricia Favorito
Orientador Vargas, Lilia Maria
Data 2003
Nível Mestrado
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Programa de Pós-Graduação em Administração.
Assunto Internet : Sites
Marketing : Pesquisa
World wide web
Resumo Esta pesquisa tem como foco principal os atributos favoráveis à motivação de uso de um site, especificamente um portal educacional. Concentra-se no levantamento de atributos usuais para a construção de sites na Internet, sendo primeiramente levantados em bibliografias e, paralelamente, junto a profissionais responsáveis pela construção de um portal educacional para o mercado brasileiro. Com a definição dos atributos mais importantes, buscou-se a constatação de seu uso em três portais educacionais, dois deles concorrentes ao portal estudado, por meio do uso da ferramenta de benchmarking. Com os dados sobre os atributos, partiu-se para a fase de avaliação de tais atributos com usuários finais de um portal educacional, para a verificação se tais atributos eram relevantes na busca e uso de tal site. A pesquisa concentrou-se em um grupo fechado de respondentes, por serem efetivos usuários do portal educacional e poderem, com suas respostas, colaborar de forma significativa para o avanço da pesquisa. Os resultados obtidos revelam importantes considerações sobre a construção de sites – especificamente portais educacionais – mas por serem atributos gerais podem formar uma base para analise de outros sites em construção.
Tipo Dissertação
URI http://hdl.handle.net/10183/4101
Arquivos Descrição Formato
000396851.pdf (257.1Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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