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Fatores de risco em administração de projetos : visão e ações no desenvolvimentos de software

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Fatores de risco em administração de projetos : visão e ações no desenvolvimentos de software

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Título Fatores de risco em administração de projetos : visão e ações no desenvolvimentos de software
Autor Mielke, Eduardo Rossi
Orientador Santos, Eduardo Ribas
Data 2003
Nível Mestrado profissional
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Programa de Pós-Graduação em Administração.
Assunto Desenvolvimento de sistema : Sistema de informacao : Projeto
Gerenciamento de riscos
Tecnologia da informação
Resumo O gerenciamento de riscos constitui atualmente um dos principais fatores relacionados ao baixo índice de sucesso nos projetos de desenvolvimento de software. Neste contexto, dentre outras contribuições relevantes, pode-se considerar o levantamento de ações preventivas que auxiliem os profissionais da área de desenvolvimento de sistemas para a obtenção dos resultados definidos. Mais especificamente, de maneira a cobrir as principais situações problemáticas, é importante considerar ações relacionadas ao comprometimento da gerência sênior e do usuário, à indefinição e alteração de escopo, ao perfil e volatilidade da equipe, e ao orçamento e cronograma do projeto. A partir da utilização de questionários e da realização de entrevistas com profissionais da área, identificaram-se, para cada situação problemática de risco, as ações adotadas por empresas da área de tecnologia da informação e empresas de outras áreas de negócio, como telecomunicação, indústria de computadores, educação e financeira. Foi também analisado o modo de posicionamento das empresas (preventivo ou corretivo) nas situações de risco, acompanhado de uma apreciação relacionada tanto ao ambiente das empresas como às categorias de conceitos desenvolvidos pela literatura especializada. Espera-se, com os resultados deste trabalho, auxiliar as empresas que lidam com projetos de desenvolvimento de software na estruturação de seus processos de gerenciamento de risco.
Tipo Dissertação
URI http://hdl.handle.net/10183/4276
Arquivos Descrição Formato
000409443.pdf (300.5Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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