A comunicação como instrumento de inclusão de pessoas com deficiência nas organizações

Abstract

Este trabalho estuda o papel que a comunicação interna pode exercer na inclusão de pessoas com deficiência no ambiente organizacional. Considerando que existe uma tendência de inserção deste público na sociedade, que resulta em uma ampliação de seu espaço no mercado de trabalho, além de legislação que lhes garante este espaço, considera-se que existe a necessidade de uma cultura de comunicação interna inclusiva, que busque contornar os obstáculos impostos pela condição da deficiência do empregado, tornando-o passível de ser alcançado pelas mensagens elaboradas e difundidas pela empresa. O estudo traz diversos aspectos relativos à comunicação interna, elencando-os de forma a serem relacionados com a problemática das pessoas com deficiência que, uma vez inseridas nas empresas, necessitam de ações que facilitem sua acessibilidade, nos mais diversos âmbitos, inclusive no comunicacional.

This paper studies the role that internal communication can play in integrating people with disabilities in the organizational environment. Given that there is a tendency of inclusion of these people in the society, which results in an expansion of its space in the labor market, we should also consider that there is a need for an inclusive culture of internal communication that seeks to overcome the obstacles imposed by employees’ condition, enabling them to be reached by the messages developed and disseminated by the company. The study includes various aspects related to internal communication, listing them in order to be related to the problems of disabled people that, once inserted in the companies, require a series of actions to facilitate their accessibility in various areas, including in communication.