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Relações da orientação para o mercado com o alinhamento estratégico em e-business

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Relações da orientação para o mercado com o alinhamento estratégico em e-business

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Título Relações da orientação para o mercado com o alinhamento estratégico em e-business
Autor Borges, Mauro
Orientador Hoppen, Norberto
Data 2006
Nível Mestrado
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Programa de Pós-Graduação em Administração.
Assunto Alinhamento estratégico
Comércio eletrônico
Estudo de caso
Tecnologia da informação
Vantagem competitiva
Resumo Propõe-se que a Orientação para o Mercado, importante construto na área de Marketing, engloba o processo de Alinhamento Estratégico entre TI e negócios – e suas capacidades básicas de adequação estratégica e integração funcional. Portanto, o Alinhamento Estratégico seria um dos tipos de resposta ao mercado provenientes de uma Orientação para o Mercado. Este fenômeno seria mais evidente e significativo em negócios eletrônicos, que fazem uso intensivo da TI como recurso estratégico, competindo em um mercado global e dinâmico. A partir destas proposições, o estudo discute sobre como gerentes desejando promover as capacidades de um Alinhamento Estratégico em sua organização, podem ter sucesso, ao focar suas estratégias de negócio e TI no desenvolvimento de capacidades distintivas de Orientação para o Mercado. Os resultados da pesquisa empírica suportam estas proposições: indicando que o desenvolvimento de capacidades de Orientação para o Mercado, especialmente respostas coordenadas ao mercado, influenciam na promoção do Alinhamento Estratégico; e que investimentos em TI, principalmente em sistemas interorganizacionais, apóiam o desenvolvimento destas capacidades. Baseados nestes resultados apresenta-se: um modelo conceitual, recomendações práticas e sugestões para futuras pesquisas explanatórias.
Tipo Dissertação
URI http://hdl.handle.net/10183/6105
Arquivos Descrição Formato
000524996.pdf (744.3Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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