Análise dos fatores críticos de sucesso em um projeto Seis Sigma

Abstract

Este artigo apresenta uma análise da aplicação de projetos Seis Sigma em uma empresa do setor industrial de pneumáticos. O artigo compara levantamentos feitos na literatura acerca dos fatores críticos de sucesso e insucesso em projetos Seis Sigma, com um estudo de caso. O artigo vem suprir a necessidade de balizar fatores essencias para a eficácia dos projetos, os quais hoje são vistos como vitais na redução de custos de várias empresas. Os resultados deste artigo revelaram uma forte relação das discussões acerca dos fatores críticos de sucesso vindos da literatura e dos relatados no estudo de caso em estudo. Foram propostas melhorias na aplicação e condução de projetos Seis Sigma.