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Percepção acerca da cultura organizacional da Endereço Certo : um estudo de caso

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Percepção acerca da cultura organizacional da Endereço Certo : um estudo de caso

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Título Percepção acerca da cultura organizacional da Endereço Certo : um estudo de caso
Autor Póvoas, Eduardo
Orientador De Re, Cesar Augusto Tejera
Data 2012
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Cultura organizacional
Gestores : Empresas
Percepção
Valores organizacionais
Resumo A realidade de mundo econômico no qual as principais fontes de riquezas eram o capital e a tecnologia está sendo ampliada, aumentando a quantidade de estudos do indivíduo e suas relações dentro do ambiente de trabalho. Neste contexto, surge a importância da cultura organizacional, um fenômeno de crenças coletivas partilhadas pelas pessoas que vivem no mesmo ambiente social O presente trabalho pretendeu identificar e analisar a percepção dos gestores da empresa Endereço Certo no que diz respeito a sua cultura. Esta pesquisa se desenvolveu através de uma análise qualitativa sobre as entrevistas realizadas com seis gestores da empresa, suas duas fundadoras e seus documentos. Foram analisados os valores, ritos, mitos, tabus e normas presentes na organização, assim como o tipo de administração vigente, para então, inferir sobre a relação entre a percepção dos gestores e o que é esperado pela firma. Na revisão da literatura, buscou-se uma definição para o conceito de cultura organizacional, que pode ser considerada um modelo de pressupostos básicos compartilhados, um modo de vida, um conjunto de costumes que identifica seus valores e suas crenças. Além disso, foram estudados seus elementos e sua importância para organização. Por fim, o trabalho possibilitou que fossem encontradas informações que poderão auxiliar a empresa a disseminar melhor sua cultura entre seus funcionários, desenvolvendo ainda mais o negócio. Visto que enquanto alguns de seus objetivos apareceram de forma bastante valorizada pelos colaboradores, outros, não menos importantes, passam quase despercebidos no dia a dia de trabalho.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/67497
Arquivos Descrição Formato
000867445.pdf (749.2Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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