Implantação do PROGRAB (Programação para Gestão por Resultados na Atenção Básica)nas unidades de saúde da família

Abstract

O presente estudo tem o objetivo de conhecer a opinião dos profissionais da rede básica de saúde de um município de pequeno porte, acerca da implantação da Programação para Gestão por Resultados na Atenção Básica, através de entrevistas semi-estruturadas, análise documental e observação participativa. Quanto à opinião dos profissionais sobre o ProGRAB, 50% deles relataram que a implantação do mesmo não surtiu efeitos, não gerou nenhum benefício e, os outros 50% qualificaram como boa, propiciando melhorias para a equipe. Todos os profissionais entrevistados relataram esperar melhorias com o ProGRAB. Verificou-se que o ProGRAB propiciou às equipes evidenciar disparidades na realidade vivenciada pelas mesmas e o indicado pelo sistema para determinada ação; além de dificuldades no seu próprio processo de trabalho. Todos os entrevistados evidenciaram interesse em perpetuar a utilização do ProGRAB. Com a análise dos relatórios e confrontamento de índices, verificou-se que as equipes do município estudado vêm desempenhando um bom trabalho, já que não há grandes déficits nas ações avaliadas; havendo, obviamente, que se melhorar algumas delas além de focar na qualidade das mesmas, mesmo que o quantitativo de algumas esteja dentro do esperado. Durante o processo de implantação do ProGRAB, os problemas enfrentados foram devidos a deficitária infra-estrutura das UBSF quanto à informatização das mesmas e problemas de cunho técnico do software. Recomenda-se aliar o monitoramento e a avaliação na atenção básica, naqueles municípios que têm como objetivo a qualificação deste serviço, lembrando sempre que, para isso, o mínimo de infra-estrutura na área de informática faz-se necessária.