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Relatório de intervenção : explorando o desenvolvimento e a implantação do sistema de gerenciamento de penalidades sob a ótica da abordagem sócio-técnica e do modelo de Karl Weick

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Relatório de intervenção : explorando o desenvolvimento e a implantação do sistema de gerenciamento de penalidades sob a ótica da abordagem sócio-técnica e do modelo de Karl Weick

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Título Relatório de intervenção : explorando o desenvolvimento e a implantação do sistema de gerenciamento de penalidades sob a ótica da abordagem sócio-técnica e do modelo de Karl Weick
Autor Aguiar, Renan da Silva
Orientador Goulart, Sueli
Data 2012
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Especialização em Gestão Pública UAB.
Assunto Gerenciamento
Sistema de informação
Trânsito
Resumo O objetivo deste trabalho é descrever os processos de desenvolvimento e implantação do sistema de gerenciamento de penalidades, analisando-os sob a ótica da abordagem sóciotécnica e do modelo de Karl Weick. Desta forma, buscaram-se, na fundamentação teórica, os embasamentos dos conceitos da abordagem Sócio-Técnica, do modelo de redução da ambiguidade na informação de Karl Weick e das teorias do desenvolvimento e implantação de sistemas de informação. Posteriormente, buscou-se confrontar os conceitos apresentados na fundamentação teórica com as atividades realizadas no desenvolvimento e na implantação do sistema de informações GID-PENALIDADES. A partir da comparação da teoria com a aplicabilidade da prática foram previstas situações que se devem evitar no desenvolvimento e implantação de projetos nas áreas de sistemas de informações.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/71503
Arquivos Descrição Formato
000875261.pdf (557.6Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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