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Problemas de funcionamento de uma micro empresa : um estudo de caso

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Problemas de funcionamento de uma micro empresa : um estudo de caso

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Título Problemas de funcionamento de uma micro empresa : um estudo de caso
Autor Bertani, Cláudia Helena de Castilhos
Orientador De Re, Cesar Augusto Tejera
Data 2012
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Gestão de pessoas
Micro empresa
Problemas
Resumo Este trabalho buscou encontrar os principais problemas de funcionamento de uma micro empresa e apontar prováveis soluções para estes problemas. Para isso, é feito inicialmente uma breve caracterização da organização, seguida da definição da problemática, da justificativa e dos objetivos do trabalho. Em seguida, são apresentadas as teorias relacionadas aos temas de estrutura organizacional, de gestão de processos, de comprometimento, de participação nos lucros e resultados, de gestão de pessoas, de liderança, de motivação e de comunicação. Após é realizado um estudo de caso descritivo, a cerca dos problemas encontrados pelos membros da organização. A pesquisa foi qualitativa e foram entrevistados os funcionários e sócios da organização. A partir das entrevistas realizadas, são analisados prováveis motivos para que esses problemas ocorram. Essa análise se deu através de análise de conteúdo. Entre os principais problemas estão: falta de um líder presente do escritório da organização e falta de um processo seletivo bem estruturado na empresa. Finalmente, são sugeridas possíveis soluções para os problemas considerados. Entre as sugestões estão: designação do funcionário mais sênior da empresa como líder da equipe, terceirização do processo de recrutamento e seleção, criação de um Plano de Participação nos Lucros e Resultados e de uma avaliação de desempenho.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/73033
Arquivos Descrição Formato
000891629.pdf (708.8Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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