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A percepção dos funcionários de uma agência sobre práticas de sustentabilidade disseminadas pela instituição financeira

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A percepção dos funcionários de uma agência sobre práticas de sustentabilidade disseminadas pela instituição financeira

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Estatísticas

Título A percepção dos funcionários de uma agência sobre práticas de sustentabilidade disseminadas pela instituição financeira
Autor Lemes, Andressa Silveira Barrios
Orientador Nascimento, Luis Felipe Machado do
Co-orientador Santos, Carlos Alberto Frantz dos
Data 2011
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Gestão de Negócios Financeiros.
Assunto Consciência ambiental
Sustentabilidade
Resumo Este estudo avaliou a percepção dos 16 funcionários de uma agência de varejo em relação às práticas de sustentabilidade executadas por uma Instituição Financeira, através do método Estudo de Caso e aplicação de questionário com o intuito de verificar o nível de conhecimento e envolvimento dos funcionários com as ações praticadas pela Instituição. Foram utilizadas questões da Escala NEP (New Ecological Paradigm) para medir a consciência ambiental da amostra estudada. Os resultados indicam que a amostra estudada possui nível médio de consciência ambiental e 75% dos funcionários identificam a Instituição como orientada pela Sustentabilidade, porém 56% da amostra não concorda nem discorda que critérios ambientais são válidos para a escolha de um produto bancário, demonstrando que é necessário desenvolver a sustentabilidade como diferencial competitivo na Instituição.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/77328
Arquivos Descrição Formato
000877402.pdf (514.1Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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