A percepção dos funcionários de uma agência sobre práticas de sustentabilidade disseminadas pela instituição financeira
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Data
2011Orientador
Co-orientador
Nível acadêmico
Especialização
Resumo
Este estudo avaliou a percepção dos 16 funcionários de uma agência de varejo em relação às práticas de sustentabilidade executadas por uma Instituição Financeira, através do método Estudo de Caso e aplicação de questionário com o intuito de verificar o nível de conhecimento e envolvimento dos funcionários com as ações praticadas pela Instituição. Foram utilizadas questões da Escala NEP (New Ecological Paradigm) para medir a consciência ambiental da amostra estudada. Os resultados indicam que a ...
Este estudo avaliou a percepção dos 16 funcionários de uma agência de varejo em relação às práticas de sustentabilidade executadas por uma Instituição Financeira, através do método Estudo de Caso e aplicação de questionário com o intuito de verificar o nível de conhecimento e envolvimento dos funcionários com as ações praticadas pela Instituição. Foram utilizadas questões da Escala NEP (New Ecological Paradigm) para medir a consciência ambiental da amostra estudada. Os resultados indicam que a amostra estudada possui nível médio de consciência ambiental e 75% dos funcionários identificam a Instituição como orientada pela Sustentabilidade, porém 56% da amostra não concorda nem discorda que critérios ambientais são válidos para a escolha de um produto bancário, demonstrando que é necessário desenvolver a sustentabilidade como diferencial competitivo na Instituição. ...
Instituição
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Gestão de Negócios Financeiros.
Coleções
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Ciências Sociais Aplicadas (3515)
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