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A avaliação de desempenho por competências

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A avaliação de desempenho por competências

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Título A avaliação de desempenho por competências
Autor Ramos, Adriana Carrano
Orientador De Re, Cesar Augusto Tejera
Data 2012
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Gestão de Negócios Financeiros.
Assunto Avaliação de desempenho
Competências
Gestão de pessoas
Resumo A presente pesquisa teve como objetivo central realizar um estudo de caso sobre a avaliação de desempenho por competências, enfocando a avaliação como um fator estratégico para o crescimento e desenvolvimento das organizações. A pesquisa bibliográfica permitiu apresentar os conceitos envolvidos na gestão de desempenho por competências, seus pontos positivos e negativos. Foi realizado um estudo de caso, abordando uma empresa que possui modelo próprio de avaliação de desempenho. O método do estudo pautou-se pela pesquisa qualitativa, que deu subsídios para perceber as vantagens de uma sistematização na avaliação de desempenho e que a gestão de pessoas necessita de ações estratégicas para manter os recursos humanos em sintonia com os objetivos e metas que as organizações estabelecem para o seu desenvolvimento no mercado. No resultado final da abordagem junto aos funcionários da instituição bancária pesquisada constatou-se que a complexidade da Gestão de Desempenho por Competências (GDC) torna necessário um aprofundamento das verdadeiras finalidades do alcance das metas e dos objetivos por todos os funcionários da organização, para que não haja interpretações errôneas do processo realizado para a avaliação. Também foi percebida a necessidade de um planejamento que organize períodos adequados para a realização das avaliações, pois parece ser este o ponto contundente das interpretações errôneas e da insatisfação com a avaliação pela GDC.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/77342
Arquivos Descrição Formato
000874233.pdf (383.3Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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