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Assédio moral no ambiente organizacional

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Assédio moral no ambiente organizacional

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Título Assédio moral no ambiente organizacional
Autor Beckel, Flávia de Jesus
Orientador Garay, Angela Beatriz Scheffer
Co-orientador Silva, Flavia Pereira da
Data 2011
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Gestão de Negócios Financeiros.
Assunto Ambiente organizacional
Assédio moral
Resumo O presente estudo teve por objetivo principal analisar os elementos do ambiente organizacional que são percebidos como hoje presentes e que são potenciais causadores do assédio moral, segundo a percepção dos participantes do estudo. Para tanto, pretendeu-se: verificar o nível de conhecimento dos participantes sobre o assunto assédio moral; identificar elementos ou situações de conflito potenciais causadores do assédio moral que são considerados hoje presentes na organização; identificar se são percebidas formas de evitar condutas assediadoras no ambiente organizacional e sugerir ações individuais e coletivas para evitar/minimizar o aumento de situações de assédio moral. Neste contexto, foi conduzida uma pesquisa quantitativa que parte de um referencial teórico sustentado pelas seguintes temáticas: conceituação de assédio moral, alterações nas relações de trabalho, perfis psicológicos envolvidos, assédio como problema organizacional, impacto sobre os indivíduos, prevenção e controle. 20 respondentes, funcionários do Banco X de diversas agências da região de Porto Alegre, responderam a um questionário construído com base no objetivo do estudo. Os resultados obtidos demonstraram a necessidade de mais informações, no meio organizacional, sobre assédio moral. Revelaram também que há uma percepção das situações de conflito desencadeadoras do assédio. Além disso, foram sugeridas ações para evitar e minimizar situações de assédio.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/77428
Arquivos Descrição Formato
000891674.pdf (391.1Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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