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dc.contributor.advisorScheffer, Angela Beatriz Busatopt_BR
dc.contributor.authorBeckel, Flávia de Jesuspt_BR
dc.date.accessioned2013-08-29T01:47:07Zpt_BR
dc.date.issued2011pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/77428pt_BR
dc.description.abstractO presente estudo teve por objetivo principal analisar os elementos do ambiente organizacional que são percebidos como hoje presentes e que são potenciais causadores do assédio moral, segundo a percepção dos participantes do estudo. Para tanto, pretendeu-se: verificar o nível de conhecimento dos participantes sobre o assunto assédio moral; identificar elementos ou situações de conflito potenciais causadores do assédio moral que são considerados hoje presentes na organização; identificar se são percebidas formas de evitar condutas assediadoras no ambiente organizacional e sugerir ações individuais e coletivas para evitar/minimizar o aumento de situações de assédio moral. Neste contexto, foi conduzida uma pesquisa quantitativa que parte de um referencial teórico sustentado pelas seguintes temáticas: conceituação de assédio moral, alterações nas relações de trabalho, perfis psicológicos envolvidos, assédio como problema organizacional, impacto sobre os indivíduos, prevenção e controle. 20 respondentes, funcionários do Banco X de diversas agências da região de Porto Alegre, responderam a um questionário construído com base no objetivo do estudo. Os resultados obtidos demonstraram a necessidade de mais informações, no meio organizacional, sobre assédio moral. Revelaram também que há uma percepção das situações de conflito desencadeadoras do assédio. Além disso, foram sugeridas ações para evitar e minimizar situações de assédio.pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectAssédio moralpt_BR
dc.subjectAmbiente organizacionalpt_BR
dc.titleAssédio moral no ambiente organizacionalpt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de especializaçãopt_BR
dc.contributor.advisor-coSilva, Flavia Pereira dapt_BR
dc.identifier.nrb000891674pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentEscola de Administraçãopt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date2011pt_BR
dc.degree.levelespecializaçãopt_BR
dc.degree.specializationGestão de Negócios Financeirospt_BR


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