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Influência do capital humano no desempenho financeiro em uma instituição financeira cooperativa : a visão de seus executivos

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Influência do capital humano no desempenho financeiro em uma instituição financeira cooperativa : a visão de seus executivos

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Título Influência do capital humano no desempenho financeiro em uma instituição financeira cooperativa : a visão de seus executivos
Autor Rossoni, Thiago dos Santos
Orientador De Re, Cesar Augusto Tejera
Data 2012
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Capital humano
Cooperativismo
Gestão estratégica : Recursos humanos
Recursos humanos : Desenvolvimento organizacional
Resumo O avanço da tecnologia e a riqueza criada a partir da inteligência humana estão desencadeando a maior interdependência dos mercados e países, a ascensão do setor de serviços e a sofisticação dos mercados financeiros. Apesar de se conceituar o componente humano como um ativo intangível, ele é o único componente econômico capaz de agregar valor em qualquer nação e, pelo papel que desempenha, destaca-se em instituições financeiras cooperativas. Este estudo apresenta uma revisão sobre a passagem da Era Industrial para a Era do Conhecimento, a Escola de Relações Humanas, a gestão estratégica, a atuação estratégica de Recursos Humanos, a visão baseada em recursos, o capital humano e o cooperativismo. O foco é analisar a influência do capital humano em relação ao desempenho financeiro na concepção dos executivos de uma instituição financeira cooperativa. Para tanto, esta pesquisa classifica-se como exploratória, de natureza qualitativa, do tipo estudo de caso. A partir da coleta e da análise dos dados, verificou-se a percepção dos executivos quanto à importância do capital humano para alcançar melhor desempenho financeiro, evidenciando a consistência das políticas da organização para o desenvolvimento do capital humano. Logo, tornou-se possível sugerir melhorias ao processo de gestão do capital humano e identificar pontos a serem apreciados neste processo da instituição.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/78322
Arquivos Descrição Formato
000892029.pdf (1.206Mb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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