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A relação entre o nível de motivação e a avaliação dos funcionários sobre a empresa ser uma das melhores para se trabalhar

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A relação entre o nível de motivação e a avaliação dos funcionários sobre a empresa ser uma das melhores para se trabalhar

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Título A relação entre o nível de motivação e a avaliação dos funcionários sobre a empresa ser uma das melhores para se trabalhar
Autor Silveira, Rosana Voigt
Orientador Costa, Silvia Generali da
Co-orientador Sawitzki, Roberta Cristina
Data 2011
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Especialização em Gestão de Negócios Financeiros.
Assunto Banco
Instituição financeira
Motivação : Trabalho
Satisfacao : Trabalho
Resumo Muitas empresas no Brasil, e também mundo afora, se empenham para serem melhores lugares para trabalhar. Estas empresas já perceberam que para alcançar seus objetivos é fundamental que seus funcionários estejam comprometidos e motivados. A pesquisa proposta neste trabalho, feita através da revisão de literatura das principais teorias motivacionais na área da administração e de uma pesquisa de campo, buscou conhecer e compreender a relação entre o nível de satisfação e de motivação de funcionários, bem como a avaliação destes sobre a empresa onde trabalham ser ou não “uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil”. Para tanto, buscou-se primeiro conhecer o nível de satisfação e motivação dos funcionários da agência Estilo do Banco Grécia da cidade de Londrina; posteriormente foram identificados os possíveis motivos de insatisfação e desmotivação destes funcionários; por fim, foi investigado se estes funcionários consideravam o Banco Grécia como uma das melhores empresas para se trabalhar do país. Como forma de operacionalizar esta pesquisa fez-se um estudo de caso com análise descritiva e analítica sobre as respostas dadas pelos sujeitos da pesquisa a um questionário com questões fechadas e um questionário complementar, com quatro questões abertas, aplicado a seis funcionários. Os resultados encontrados indicam que, apesar de demonstrarem estar motivados para o trabalho e de sentirem orgulho de fazer parte da referida Empresa, metade dos funcionários não concorda que o banco seja uma das melhores empresas para se trabalhar e a outra metade concorda apenas parcialmente; isto pode indicar que não existe relação entre estar motivado e considerar o banco como uma das melhores empresas para se trabalhar. Todos mencionam que as metas abusivas são fator de insatisfação.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/80650
Arquivos Descrição Formato
000900365.pdf (616.7Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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