A apropriação do conceito de sustentabildade na comunicação organizacional do Itaú Unibanco
dc.contributor.advisor | Rudnicki, Carlise Porto Schneider | pt_BR |
dc.contributor.author | Vanzellotti, Taiana Messias | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2014-03-25T01:50:19Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2013 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/88889 | pt_BR |
dc.description.abstract | Este trabalho buscou compreender a apropriação do conceito de sustentabilidade na comunicação organizacional do Itaú Unibanco, banco brasileiro e maior banco privado da América Latina. Tem-se como objetivo geral compreender a forma como o Itaú Unibanco, a partir da comunicação organizacional, utiliza o conceito de sustentabilidade. Como objetivos específicos estabeleceu-se realizar um levantamento bibliográfico/documental a respeito dos bancos que atuam no Brasil e sua relação com a sustentabilidade; entender como a sustentabilidade é comunicada no Relatório de Sustentabilidade 2012 e campanha de comunicação 2013, denominada #issomudaomundo; e por fim, refletir sobre os sentidos de sustentabilidade ofertados pelo Itaú na campanha de comunicação #issomudaomundo. O estudo busca refletir também sobre as noções de sustentabilidade, de acordo com Leff (2001) e Elkington (1994); sustentabilidade no sistema financeiro, a partir literatura a respeito do tema e histórico da relação da sustentabilidade com o tema; comunicação organizacional e sua relação com a sustentabilidade, segundo Marchiori (2006), Souvenir (2011), Baldissera (2008) e Guia de Comunicação e Sustentabilidade (CEBDS, 2009); identidade, imagem, reputação, de acordo com Marchiori (2006), Machado (2011) e Schmidt (2011). Para alcançar os objetivos utilizou-se como metodologia principal a análise de conteúdo, segundo Bardin (1977) além de pesquisa bibliográfica/documental, pesquisa exploratória e entrevista semiestruturada. Foram analisados quatro vídeos da campanha denominada #issomudaomundo, do Itaú Unibanco, e duas notas de imprensa sobre a campanha a fim de refletir sobre os sentidos de sustentabilidade ofertados pela organização. Observou-se que o sentido de sustentabilidade ofertado que se destaca é o de “transformador”. Ainda constataram-se elementos que interligam e possibilitam reflexões a respeito da sustentabilidade na comunicação organizacional do Itaú, como: A ideia de mudar o mundo e a sustentabilidade; focar no que tem a ver com o banco, mas não ser somente um banco; falar de sustentabilidade “não falando”. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Comunicação organizacional | pt_BR |
dc.subject | Sustentabilidade | pt_BR |
dc.title | A apropriação do conceito de sustentabildade na comunicação organizacional do Itaú Unibanco | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.contributor.advisor-co | Baldissera, Rudimar | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000912575 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2013 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Comunicação Social: Habilitação em Relações Públicas | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Comunicação Social (1826)