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Markor : uma medida de orientação para o mercado testada em empresas industriais gaúchas

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Markor : uma medida de orientação para o mercado testada em empresas industriais gaúchas

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Título Markor : uma medida de orientação para o mercado testada em empresas industriais gaúchas
Autor Rohde, Liliane Antunes
Orientador Rossi, Carlos Alberto Vargas
Data 1997
Nível Mestrado
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Programa de Pós-Graduação em Administração.
Assunto Cliente : Satisfação
Escala de medição : MARKOR
Indústrias : Rio Grande do Sul
Marketing : Empresa industrial
Orientação : mercado
Satisfação do consumidor
Resumo Resumo não disponível
Tipo Dissertação
URI http://hdl.handle.net/10183/9012
Arquivos Descrição Formato
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