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Avaliação da qualidade da atenção primária pelos profi ssionais de saúde : comparação entre diferentes tipos de serviços

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Avaliação da qualidade da atenção primária pelos profi ssionais de saúde : comparação entre diferentes tipos de serviços

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Título Avaliação da qualidade da atenção primária pelos profi ssionais de saúde : comparação entre diferentes tipos de serviços
Outro título Quality assessment of primary care by health professionals : a comparison of different types of services
Autor Castro, Rodrigo Caprio Leite de
Knauth, Daniela Riva
Harzheim, Erno
Hauser, Lisiane
Duncan, Bruce Bartholow
Data 2012
Assunto Atenção primária à saúde
Avaliação de serviços de saúde
Qualidade da assistência à saúde
[en] Health Services Evaluation
[en] Primary Health Care
[en] Quality of Health Care
Abstract In Porto Alegre, Rio Grande do Sul State, Brazil, public primary healthcare (PHC) is provided by traditional Basic Health Units (BHU), the Family Health Strategy (FHS), the Murialdo Health Center (MHC), and the Community Health Service (CHS) of Grupo Hospitalar Conceição. This study compares the quality of adult healthcare among these different types of services. Quality of care was measured by interviews focusing on the experience of physicians and nurses in the services (n = 340), using the Primary Care Assessment Tool. Overall scores for the FHS, MHC, and CHS were significantly higher than for the BHU. The CHS also showed a significantly higher overall score compared to the FHS and MHC. In the multivariate analysis, the variables “specialized training in PHC” and “continuing education” were associated with high overall score. Thus, expansion of FHS coverage and investment in professional training are important potential strategies for improving PHC in Porto Alegre.
Tipo Artigo de periódico
URI http://hdl.handle.net/10183/94881
Arquivos Descrição Formato
000874050.pdf (128.0Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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