Levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento no setor de contabilidade na Empresa de Trens Urbanos de Porto Alegre - Trensurb
dc.contributor.advisor | Antonello, Cláudia Simone | pt_BR |
dc.contributor.author | Fontoura, Jéssica Fagundes Rodrigues | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2014-07-02T02:07:03Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2013 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/97148 | pt_BR |
dc.description.abstract | O principal objetivo deste estudo foi identificar as principais necessidades de treinamento e desenvolvimento dos funcionários do Setor de Contabilidade e Patrimônio da TRENSURB. O método utilizado foi o exploratório, com base em estudo de caso qualitativo. Foram entrevistados 10 sujeitos, sendo estes funcionários do setor. Também foram realizadas observações não-participantes nos locais do estudo. A partir da pesquisa foi possível a identificação das principais atividades realizadas por estes profissionais, bem como mapear as competências requeridas aos mesmos. Os resultados poderão contribuir com subsídios para que a empresa estabeleça ações de desenvolvimento dos profissionais que atuam neste setor. Além disso, este trabalho poderá servir como base para estudos futuros relacionados ao setor público, recursos humanos e mapeamento de competências. | pt_BR |
dc.description.abstract | Le but principal de cette étude a été d'identifier les principaux besoins de formation et de perfectionnement des employés du Service de Comptabilité et Patrimoine de l'entreprise TRENSURB. On a utilisé la méthode exploratoire, basée sur l'étude de cas qualitative et on a interrogé 10 employés du secteur. On a également fait des observations non-participantes dans les sites d'étude. Par le biais de la recherche, il a été possible d' identifier les principales activités exercées par ces professionnels, ainsi que de vérifier les compétences requises. Les résultats peuvent aider l'entreprise à mettre en place des actions de développement des professionnels qui travaillent dans ce service. En outre, ce travail pourrait servir de base à d'autres études sur le secteur public, les ressources humaines et la cartographie des compétences. | fr |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Enquête sur les besoins de formation et de perfectionnement | fr |
dc.subject | Treinamento | pt_BR |
dc.subject | Desenvolvimento de competências | pt_BR |
dc.subject | Compétences | fr |
dc.subject | Cartographie des compétences | fr |
dc.subject | Ressources humaines | fr |
dc.subject | Secteur public | fr |
dc.title | Levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento no setor de contabilidade na Empresa de Trens Urbanos de Porto Alegre - Trensurb | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000918664 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2013/2 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Administração (3125)