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dc.contributor.advisorRibeiro, Jose Luis Duartept_BR
dc.contributor.authorScherer, Jonatas Ostpt_BR
dc.date.accessioned2017-12-20T02:27:26Zpt_BR
dc.date.issued2017pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/171356pt_BR
dc.description.abstractO desenvolvimento das capacidades dinâmicas habilita a empresa à inovar de forma mais eficiente, e por conseguinte, melhorar seu desempenho. Esta tese apresenta um framework para mensuração do grau de desenvolvimento das capacidades dinâmicas da empresa. Através de técnicas de text mining uma bag of words específica para as capacidades dinâmicas é proposta, bem como, baseado na literatura é proposto um conjunto de rotinas para avaliar a operacionalização e desenvolvimento das capacidades dinâmicas. Para avaliação das capacidades dinâmicas, foram aplicadas técnicas de text mining utilizando como fonte de dados os relatórios anuais de catorze empresas aéreas. Através da aplicação piloto foi possível realizar um diagnóstico das empresas aéreas e do setor. O trabalho aborda uma lacuna da literatura das capacidades dinâmicas, ao propor um método quantitativo para sua mensuração, assim como, a proposição de uma bag of words específica para as capacidades dinâmicas. Em termos práticos, a proposição pode contribuir para a tomada de decisões estratégicas embasada em dados, possibilitando assim inovar com mais eficiência e melhorar desempenho da firma.pt_BR
dc.description.abstractThe development of dynamic capabilities enables the company to innovate more efficiently and therefore improves its performance. This thesis presents a framework for measuring the dynamic capabilities development. Text mining techniques were used to propose a specific bag of words for dynamic capabilities. Furthermore, based on the literature, a group of routines is proposed to evaluate the operationalization and development of dynamic capabilities. In order to evaluate the dynamic capabilities, text mining techniques were applied using the annual reports of fourteen airlines as the data source. Through this pilot application it was possible to carry out a diagnosis of the airlines and the sector as well. The thesis approaches a dynamic capabilities literature gap by proposing a quantitative method for its measurement, as well as, the proposition of a specific bag of words for dynamic capabilities. The proposition can contribute to strategic decision making based on data, allowing firms to innovate more efficiently and improve performance.en
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectDynamic capabilitiesen
dc.subjectGestão organizacionalpt_BR
dc.subjectTomada de decisãopt_BR
dc.subjectText miningen
dc.subjectBusiness analyticsen
dc.titleAvaliação das capacidades dinâmicas através de técnicas de business analytcspt_BR
dc.typeTesept_BR
dc.identifier.nrb001054243pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentEscola de Engenhariapt_BR
dc.degree.programPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Produçãopt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date2017pt_BR
dc.degree.leveldoutoradopt_BR


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