Browsing Health Sciences by Subject "Quality of care, health care quality, access, and evaluation"
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Acesso e acolhimento em unidades de saúde na visão dos usuários
(2007) [Journal article]Objetivo: Caracterizar, a partir da opinião dos usuários, o acesso ao atendimento e a prestação do serviço oferecido, quanto à forma como são acolhidos em unidades de saúde de Porto Alegre. Métodos: Entrevistas semi-estruturadas ...