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    • Diagnóstico e proposição de melhorias na gestão de contratos de uma empresa de transporte 

      Nogueira, Sabrina Lechner; Fettermann, Diego de Castro; Echeveste, Marcia Elisa Soares; Barbosa, Tatiane Pistorello (2012) [Journal article]
      A gestão por processos tem proporcionado às empresas em geral um melhor desempenho operacional. Com base nisto, este trabalho visa à melhoria do processo de Gestão de Contratos de uma empresa de transporte. Utilizando o ...