• Business intelligence (BI) implementation from the perspective of individual change 

      Fetzner, Maria Amélia de Mesquita; Freitas, Henrique Mello Rodrigues de (2011) [Artigo de periódico]
      Change is central in the implementation of Information Technology (IT). This paper reports on a study in which the aim was to examine the nature of change at the individual level with an analysis based on interviews with ...
    • Repensando questões sobre mudança, afeto e resistência na implementação de SI 

      Fetzner, Maria Amélia de Mesquita; Freitas, Henrique Mello Rodrigues de (2012) [Artigo de periódico]
      A importância das pessoas no sucesso de Sistemas de Informação (SI) é amplamente reconhecida. Empresas não mudam, se as pessoas que as integram também não mudarem, e qualquer iniciativa de introdução de um novo sistema ...