Navegação Engenharias por Autor "Muller, Claudio Jose"
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Business Process Management (BPM) application through strategy, indicators and operations model (MEIO) : a health service company case
Zani, Carolina Melecardi; Borges, Mirele Marques; Severo, Ana Julia Brum; Garcia, Eduardo Rocha; Muller, Claudio Jose (2021) [Artigo de periódico]Business Process Management (BPM) is an approach to analyze and improve main activities of a company continuously. It seeks consistent results aligned with the strategic objectives. There are several approaches to the ... -
Competitividade e desenvolvimento das cidades : breves comentários sobre a competitividade, planejamento estratégico e seus efeitos no planejamento urbano
Cardozo, Fernando Alves Cantini; Castro Júnior, Flávio Bittencourt de; Muller, Claudio Jose (2020) [Artigo de periódico]Este trabalho visa abordar a conceituação de competitividade no âmbito de cidades como organizações e como se compõe este conceito na realidade das cidades em tempos atuais. Para tanto, analisa-se como a gestão pública e ... -
Impactos tributários dos métodos de cálculo de preços de transferência em operações de importação
Pedó, Mônica Gisele Brancher; Muller, Claudio Jose; Cortimiglia, Marcelo Nogueira (2011) [Artigo de periódico]Na medida em que a economia global se expande e os mercados se tornam mais abertos para os investimentos, as empresas dividem atividades entre as suas unidades estabelecidas em diferentes países. A determinação dos preços ... -
Implantação do BPM em IFES : proposição de um método de piorização de processos
Rosa, Tatiana Fatima Stürmer da; Ten Caten, Carla Schwengber; Muller, Claudio Jose; Vieira, João Francisco da Fontoura (2021) [Artigo de periódico]Da implantação do BPM (Business Process Management) pode-se esperar diversos benefícios, como melhorar o entendimento do todo e iniciativas de mudança na organização; e gerar impactos positivos e melhorias na satisfação ... -
O posicionamento competitivo de uma empresa atuante no comércio varejista de artigos esportivos pela ótica de seus clientes
Vieira, Guilherme Bergmann Borges; Muller, Claudio Jose; Kliemann Neto, Francisco Jose (2013) [Artigo de periódico]A elevada concorrência em mercados cada vez mais exigentes tem provocado nas empresas uma contínua busca por um melhor posicionamento competitivo. Nesse contexto, o presente trabalho se propôs a analisar o posicionamento ... -
Prediction of indicators through machine learning and anomaly detection : a case study in the supplementary health system in Brazil
Borges, Mirele Marques; Muller, Claudio Jose (2021) [Artigo de periódico]The research aimed to investigate the stages of a MachineLearning model process creation inordertopredict the indicator over the number of medical appointments per day done in the areaof supplementary health inthe region ... -
Ranking dos fatores críticos de sucesso na implantação do BPM em Instituições Federais de ensino superior
Oliveira, Andressa Luiza Bortolaso de; Ten Caten, Carla Schwengber; Muller, Claudio Jose (2018) [Artigo de periódico]A busca por melhores resultados e a limitação de recursos vêm fazendo com que práticas de gestão como a implantação da Gestão por Processos (BPM) ganhem espaço nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) no Brasil. ...