Percepção dos usuários sobre a informação contábil

Abstract

A qualidade e o volume das informações contidas nas Demonstrações Contábeis têm provocado questionamentos sobre a existência de informações irrelevantes, bem como a ausência de informações substanciais. Logo, torna-se necessário indagar qual a percepção dos usuários externos da Contabilidade sobre as informações contábeis divulgadas pelas companhias. Neste sentido, este estudo teve como objetivo analisar a percepção dos usuários externos da Contabilidade sobre as informações contábeis divulgadas pelas companhias brasileiras. Com isto, é possível avaliar o cumprimento dos objetivos da Contabilidade à luz da Teoria da Evidenciação: prover informações úteis aos seus usuários. Este estudo quantitativo e descritivo levantou por meio de um questionário eletrônico (survey) as percepções dos usuários externos da contabilidade a respeito da utilização, relevância e oportunidade de melhoria percebido nas Demonstrações Contábeis, Relatórios e Notas Explicativas. Os resultados demonstraram que a Demonstração de Resultado do período e o Balanço Patrimonial são as Demonstrações Contábeis mais utilizadas e mais relevantes. As Notas Explicativas, de maneira geral, obtiveram as maiores médias de percepção de oportunidade de melhorias. O Relatório da Administração demonstrou ser o Relatório mais utilizado, o mais relevante e com a maior média de oportunidade de melhoria. Conclui-se com este estudo que as informações contábeis são utilizadas com um nível médio, com relevância alta, porém com médias altas de oportunidade de melhoria, indicando que as divulgações das informações não têm atendido de maneira satisfatória os usuários externos da Contabilidade no Brasil. Verificou-se, também, que há divergências de utilização e percepção entre as categorias de usuários, o que demonstra as diferentes necessidades de informações por parte de diferentes usuários.

The quality and quantity of the information contained in the Financial Statements has raised questions about the existence of irrelevant information as well as the lack of substantial information. Therefore, it is necessary to inquire about the perception of external accounting users about the information disclosed by the companies. In this sense, this study had as objective to analyze the perception of the external accounting users about the information disclosed by the Brazilian companies. With this, it is possible to evaluate the fulfillment of the goals of Accounting in the light of Theory of Evidence: to provide useful information to its users. This quantitative and descriptive study has raised, through an electronic questionnaire (survey), the perceptions of external accounting users regarding the use, relevance and opportunity of improvement perceived in the Financial Statements, Financial Reports and Explanatory Notes. The results showed that the Statement of Income and Balance Sheet are the most used and most relevant Financial Statements. The Explanatory Notes, in general, obtained the highest averages of perceived opportunity for improvement. The Management Report has proven to be the most used Financial Report, the most relevant and with the highest average of opportunity for improvement. Thus, it can be concluded that the accounting information is used with an intermediary level of frequency, with high relevance, but with high averages of opportunity for improvement, indicating that the disclosures of information have not satisfactorily served external accounting users in Brazil. It was also verified that there are divergences of use and perception among the categories of users, which demonstrates different information needs of different users.