Avaliação da eficiência da manutenção da marquise priorizando a gestão da informação

Abstract

O presente trabalho trata-se de um estudo de caso de duas marquises com o objetivo de avaliar a influência da gestão da informação na administração predial como auxílio na eficácia da manutenção da marquise, ou seja, se os mecanismos para adquirir e transmitir informações sobre cuidados, deveres e procedimentos promovem um aumento na durabilidade e segurança da marquise. Para tal, inicialmente, será delimitado o tipo de marquise como foco e os principais componentes de uma marquise que ocasionam acidentes das mais diversas gravidades e com isso fazer um levantamento e análise sobre os principais documentos e obrigações referentes a manutenção de marquise que são: o manual de uso, operação e reforma, leis municipais, os laudos de inspeção e normas. Em seguida é feito uma análise de como aspectos e procedimentos desses documentos e obrigações podem ser ferramentas que não somente aumentam a qualidade das intervenções de reforma, mas sejam instrumentos instrutivos e de conscientização para a administração predial e usuários com intuito de aumentar a eficiência e qualidade da manutenção de marquise. As análises têm o intuito de viabilizar a criação do questionário de maneira pertinente acerca do tema proposto. O questionário é dividido pelos seguintes tópicos: determinar as características da edificação e da marquise, manual de uso e operação, conhecimento sobre a lei de marquises, histórico de inspeções, histórico de manutenções e de reformas. A análise das respostas tem o propósito de mostrar que a diferença, entre a administração predial que só faz as obrigações e a que além das obrigações preza por uma maior durabilidade e segurança da marquise, é influenciado pelo nível de gestão da informação. Dessa forma foi concluído que a marquise que apresentou um maior nível de cuidados em prol de uma melhor manutenção, conforto e segurança é devido ao fato de que a administração da mesma aderiu muito mais a mecanismos de informação os quais se configuram em uma gestão da informação mais eficiente e com foco na conscientização do correto uso e manutenção da edificação e principalmente da marquise.