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Grau de satisfação dos porto algrenses em relação ao atendimento telefônico das operadoras de telefonia móvel
(2012) [Trabalho de conclusão de graduação]O objetivo deste trabalho foi identificar o grau de satisfação dos consumidores porto alegrenses em relação ao atendimento telefônico das operadoras de telefonia móvel, mensurando a satisfação, verificando a importância ... -
Greenwashing : uma análise do conhecimento dos atendentes de serviços de atendimento ao cliente, sobre a característica "verde” do produto
(2011) [Trabalho de conclusão de graduação]O objetivo do trabalho é avaliar o grau de conhecimento dos atendentes dos SACs sobre a característica “verde” do produto, bem como o grau de comprometimento dos mesmos com o cliente. A metodologia foi desenvolvida a partir ... -
Grêmio : time ou clube de futebol : estudo aplicado sobre o posicionamento da marca Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense
(2008) [Trabalho de conclusão de graduação]Este trabalho teve por objetivo sugerir ações de posicionamento de marca ao Grêmio Foot Ball Porto Alegrense, considerando a atual percepção de seus públicos de interesse a fim de atingir os objetivos estratégicos do Clube. ... -
Growing luxury : condições para a existência do mercado de luxo em Porto Alegre
(2012) [Trabalho de conclusão de graduação]Este trabalho analisa as condições necessárias para a existência do mercado de luxo, sejam estas sociais, econômicas, demográficas ou culturais, a partir de embasamento teórico e de entrevistas em profundidade com acadêmicos ... -
Guia para abertura de empresas
(2010) [Trabalho de conclusão de graduação]Este guia para abertura de empresas é destinado a novos empreendedores com qualquer tipo de formação e mostra detalhadamente os procedimentos para a criação de um novo negócio através de explicações sobre o que deve ser ... -
As gurias da dupla grenal : análise do engajamento dos principais times femininos gaúchos nas redes sociais
(2023) [Trabalho de conclusão de graduação]Esta pesquisa tem como objetivo principal analisar as publicações realizadas nas redes sociais, Twitter e Instagram, pelos dois maiores clubes de futebol do Rio Grande do Sul, Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense e Sport Club ... -
Hábitos de consumo de cosméticos anti-idade das mulheres residentes em Porto Alegre
(2015) [Trabalho de conclusão de graduação]A presente monografia tem como objetivo compreender os hábitos de consumo das usuárias de cosméticos anti-idade, bem como verificar quais são as motivações e atributos envolvidos no momento da compra e uso desses produtos. ... -
Hábitos de consumo de cosméticos naturais na cidade de Porto Alegre
(2016) [Trabalho de conclusão de graduação]O objetivo da presente pesquisa é trazer informações acerca dos hábitos de consumidores de cosméticos naturais na cidade de Porto Alegre. De forma a contextualizar o tema, foi feita uma análise do panorama brasileiro acerca ... -
Hábitos de consumo de entretenimento do PCD-CADR de Porto Alegre
(2019) [Trabalho de conclusão de graduação]Resumo não disponível -
Hábitos de consumo de maquiagem das universitárias de Porto Alegre
(2013) [Trabalho de conclusão de graduação]O mercado brasileiro de produtos de beleza tem crescido numa constante ao longo da última década. Atualmente, o Brasil figura como o terceiro maior mercado de produtos cosméticos no mundo, ganhando novos consumidores a ... -
Hábitos de consumo do torcedor do Grêmio em relação a produtos do Clube
(2011) [Trabalho de conclusão de graduação]O objetivo do estudo proposto é o de explorar os hábitos de consumo do torcedor gremista em relação aos produtos oferecidos pelo clube. A revisão de literatura abordou temas como comportamento do consumidor no esporte, ... -
Hábitos de lazer e entretenimento dos negros universitários em Porto Alegre : um estudo exploratório
(2006) [Trabalho de conclusão de graduação] -
Heineken : análise do posicionamento da marca na área de atuação da Vonpar Refrescos S.A.
(2011) [Trabalho de conclusão de graduação]Este estudo, tendo como objeto a empresa Vonpar Refrescos S.A e a marca Heineken, procura fazer um comparativo entre o posicionamento de mercado que a empresa planeja com essa marca e de que forma ele é efetivamente percebido ... -
Heurística da ancoragem na estimativa de valores por agentes autônomos de investimentos
(2019) [Trabalho de conclusão de graduação]O estudo buscou investigar se um mecanismo cognitivo identificado como a heurística da ancoragem exerce influência no processo decisório em profissionais atuantes como Agentes Autônomos de Investimentos. Para tal, uma ... -
A hierarquia de valor do jovem adulto em relação ao jornal impresso
(2013) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente estudo visa investigar a hierarquia de valor do jovem adulto em relação ao jornal impresso. Para tanto, realizou-se dezessete entrevistas individuais, em profundidade, semi-estruturadas, com pessoas escolhidas ... -
A história de vida de uma professora pública : o prazer e o sofrimento no trabalho
(2020) [Trabalho de conclusão de graduação]Este estudo aborda a gestão pública da educação, suas relações de trabalho e implicações para a vida social. Utiliza-se da abordagem da psicodinâmica do trabalho e sua compreensão da realidade para assimilar as atividades ... -
O Homem cordial no varejo brasileiro
(2019) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente trabalho é um esforço para identificar a manifestação do tipo ideal Weberiano do Homem Cordial desenvolvido por Sérgio Buarque de Holanda no clássico Raízes do Brasil. Para tanto, primeiramente foi apresentado ... -
Home office : impactos do teletrabalho na vida profissional dos trabalhadores
(2021) [Trabalho de conclusão de graduação]Desde a década de 90 tem se visto um aumento do uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) o que levou a várias mudanças na forma de se trabalhar. Nesse contexto, surgiu o teletrabalho que nos últimos anos vinha ... -
Home office x maternidade : estudo sobre a influência, relevância e viabilidade do apoio empresarial a funcionárias mães sem rede de apoio
(2021) [Trabalho de conclusão de graduação]O home office vem sendo empregado em larga escala e, devido à Pandemia de Covid-19, de maneira abrupta nas organizações, levando em conta a necessidade de distanciamento social para cumprir protocolos sanitários. O intuito ... -
Humanização na gestão de pessoas
(2023) [Trabalho de conclusão de graduação]O cenário da COVID-19, levou diversos setores e segumentos de negócio a repensarem sobre a logística e estrutura das atividades exercidas, principalmente, sobre o perfil de cargos onde a hierarquia organizacional dita um ...