Navegação TCC Administração por Autor "Motta, Paulo Cesar Delayti"
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Aspectos de produção em serviços de urgência e emergência no Hospital de Pronto Socorro de Porto Alegre
Rodrigues, Cloves (2005) [Trabalho de conclusão de graduação]O principal objetivo deste estudo foi identificar a semelhança entre a operação de serviços, especificamente o atendimento de pacientes no Hospital de Pronto Socorro de Porto Alegre e um arranjo produtivo qualquer, na ... -
Marketing de relacionamento : desenvolvimento de relacionamentos e retenção de clientes no consultório médico
Pimentel, Diogo Ferreira (2008) [Trabalho de conclusão de graduação]Este estudo tem por objetivo desenvolver relacionamentos com clientes do Consultório Médico, através da utilização de práticas de marketing de relacionamento. Com base na revisão bibliográfica em livros, periódicos, sites ... -
Pesquisa de satisfação do usuário do programa PAR da Caixa Economica Federal
Salcedo, Daniel Furtado (2006) [Trabalho de conclusão de graduação] -
O programa de excelência gerencial no 18º Batalhão de Infantaria Motorizado : análise e proposição de melhorias
Cruz, Elton Paschoal da (2006) [Trabalho de conclusão de graduação]