Navegação TCC Administração por Assunto "Business Process Management"
Resultados 1-1 de 1
-
Análise dos processos de pós-vendas em uma operadora de planos de saúde
(2022) [Trabalho de conclusão de graduação]Este estudo buscou analisar os procedimentos de Pós-Vendas em uma Cooperativa Médica de médio porte, utilizando os princípios do Método de Análise e Solução de Problemas e as diretrizes da Gestão de Processos de Negócio ...