Navegação TCC Biblioteconomia por Assunto "Evaluation of services"
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Avaliação de satisfação dos usuários da Biblioteca Érico Veríssimo
(2011) [Trabalho de conclusão de graduação]Analisa a satisfação dos usuários da Biblioteca Érico Veríssimo da Casa de Cultura Mário Quintana. Traça o perfil do usuário com cadastrado entre janeiro e setembro de 2011 na Biblioteca. Comenta sobre o surgimento e a ...