• Implantação da norma ISO-9001 

      Schneider, Ricardo Gazzana (1996) [Trabalho de conclusão de graduação]
      Este documento vi S<J apresentar uma análise da norma ISO 9001 , reSS<Jitando os pontos mais difíceis de setem atingidos em uma c:ertifocação. A norma é abordada em todos os seus requisitos, onde cada um destes recebe um ...