Navegação TCC Engenharias por Autor "Pedro, Marcela da Silva"
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Maturidade em gestão por processos : avaliação de uma empresa do setor financeiro
Pedro, Marcela da Silva (2016) [Trabalho de conclusão de graduação]A Gestão por Processos de Negócio (BPM) é uma abordagem disciplinar que está sendo aplicada pelas empresas com vistas à otimização dos processos de negócio. No entanto, evidencia-se que as organizações podem estar em ...