Navegação TCC Engenharias por Autor "Vieira, João Francisco da Fontoura"
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Aplicação de um método de QFD adaptado às empresas de pequeno porte de serviços
Vieira, João Francisco da Fontoura (2011) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente trabalho apresenta um método adaptado de QFD para pequenas empresas de serviços, o qual foi proposto com o objetivo de potencializar a aplicação em empresas com essas características. Para tanto, foram feitas ...