Navegação TCC Farmácia por Assunto "Satisfação do usuário"
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Avaliação da satisfação do usuário com o serviço prestado pela Farmácia Popular do Brasil - UFRGS
(2012) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente estudo tem como escopo avaliar a satisfação dos usuários da Farmácia Popular do Brasil da UFRGS (FPB-UFRGS) em relação ao serviço prestado. Pretende ainda investigar se o modelo de atendimento, onde o farmacêutico ... -
Pesquisa de satisfação dos usuários do Centro de Informação sobre Medicamentos do RS (CIM-RS) em 2010
(2011) [Trabalho de conclusão de graduação]O Centro de Informação sobre Medicamentos do RS (CIM-RS) desempenha um importante papel na prestação de um serviço criticamente avaliado e isento, visando o uso racional de medicamentos. Assim, é necessário conhecer o nível ...