Browsing Production Engineering by Author "Torres, Isaac da Silva"
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Aplicação da metodologia BPM em uma IFES : proposição de um modelo estendido
Torres, Isaac da Silva (2015) [Dissertation]O objetivo desta dissertação é propor um modelo estendido para operacionalização do Business Process Management (BPM), observando fatores culturais e interpessoais. Para atingir o objetivo, foram desenvolvidos três artigos. ...