Listar Ingeniería de Producción por tema "Higher education institution"
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Estrutura de avaliação da qualidade percebida e desempenho em serviços administrativos de instituição de ensino superior
(2018) [Tesis de maestría]O objetivo geral deste trabalho foi construir e aplicar uma estrutura de avaliação da qualidade percebida dos serviços administrativos prestados por servidores técnicos-administrativos em uma Instituição Federal de Ensino ... -
Proposta de método de avaliação da qualidade percebida do serviço de refeições de uma IFES do sul do Brasil
(2020) [Tesis de maestría]O objetivo geral deste trabalho foi propor um método de avaliação da qualidade percebida dos serviços de refeições de uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES) a partir da perspectiva dos usuários. Para isto, o ...