Navegação Engenharia de Produção por Autor "Rech, Alceu Roque"
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Avaliando a gestão dos correios na Bahia através de indicadores de desempenho
Rech, Alceu Roque (2002) [Dissertação]A atividade postal se constitui numa das formas mais antigas de prestação de serviços da história da humanidade e tem início com a necessidade de comunicação das pessoas. O setor postal se organiza de acordo com a legislação ...