Navegação Engenharia de Produção por Autor "Schein, Augusto Leonardo"
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Sistema de informação ao usuário como estratégia de fidelização e atração
Schein, Augusto Leonardo (2003) [Dissertação]Grande parte das cidades brasileiras têm experimentado importantes perdas no número de passageiros transportados pelos sistemas de transporte coletivo. Inúmeras são as razões para este fato, dentre elas o não atendimento ...