Browsing Applied and Social Sciences by Author "Lages, Natalia de Sales"
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Mensuração da experiência do consumidor na Internet : avaliação das escalas do modelo de Novak, Hoffman & Yung (2000)
Lages, Natalia de Sales (2003) [Dissertation]Com o desenvolvimento e crescimento do uso da Internet e, em especial, do comércio eletrônico, abriu-se uma nova linha de pesquisa caracterizada pela busca de uma maior compreensão dos comportamentos associados aos ambientes ...