Gestão por processos nas organizações governamentais : melhorando a eficácia

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Date
2014
Author
Type
URI
http://hdl.handle.net/10183/255344
Subject
In
Henkin, Hélio (Org.). Política industrial e internacionalização [recurso eletrônico]. Porto Alegre: Editora da UFRGS, 2014. Capítulo 7, p. 142-161
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