Benefícios trabalhistas espontâneos relacionados ao cuidado parental : os impactos nos conflitos trabalho-família

Abstract

Mesmo estando presentes no mercado formal de trabalho, as mulheres seguem sendo as principais responsáveis pelo trabalho doméstico e reprodutivo, o que gera algumas contradições inerentes à conciliação entre o trabalho formal e o cuidado com os filhos. O conceito de parentalidade surge a partir das mudanças sociais causadas pelo entendimento de que homens e mulheres são igualmente responsáveis pelo cuidado com os filhos. Tendo ambos como responsáveis por tais funções, as dificuldades relacionadas à conciliação de papéis passa a ser investigada sendo denominada como “conflitos trabalho-família”. Para entender tais conflitos no contexto específico de uma empresa multinacional de tecnologia da informação, este estudo desenvolveu-se com o objetivo de identificar a influência de benefícios espontâneos relacionados à parentalidade na administração de conflitos trabalho-família de pais e mães funcionários da empresa analisada. Para tal, foi feito um estudo de caso, onde a principal fonte de coletas de dados foi entrevistas semiestruturadas com onze funcionários e uma representante do RH. Através dos relatos foi possível identificar que o conflito mais presente está relacionado à organização do tempo e à conciliação das rotinas, indo ao encontro do apresentado por Greenhaus e Beutell (1985) na literatura. Como alternativa, a terceirização do cuidado cumpre um importante papel para que a conciliação entre demandas seja possível, e a flexibilidade foi citada como uma característica do trabalho com grande relevância. Por fim, as práticas organizacionais coerentes aos benefícios espontâneos relacionados à parentalidade, de modo a incentivar os funcionários a utilizarem tais benefícios, se mostraram essenciais para que a empresa seja vista como amigável às famílias, sendo este um importante fator de atração e retenção em um mercado cuja oferta de profissionais ainda é inferior à demanda.

Even though they are on the labor market, women still are the main responsible for the domestic and reproductive work, which causes some contradictions that are inherent to the conciliation between formal and childcare work. The concept of parenting arises from the social changes caused by the understanding that men and women are equally responsible for the childcare work. With both as responsible for these roles, the difficulties related to the conciliation of roles start being investigated as "work-family conflicts". To understand these conflicts in the specific context of an information technology multinational company, this study was developed with the goal of identifying the importance of spontaneous benefits related to parenting in the administration of work-family conflicts of worker mothers and fathers from the analyzed company. For that, a case study was carried out, where the main source of information was semi structured interviews with eleven workers and one HR representative. Through the stories it was possible to identify that the most present conflict is related to the time management and routine conciliation, and this goes in the same direction of what was presented by Greenhaus and Beutell (1985) in the literature. As an alternative, the outsourcing of care has an important place to enable the conciliation of roles, and the flexibility is quoted as a work characteristic with great relevance. Finally, the organizational practices that are coherent to the spontaneous benefits related to parenting, encouraging the employees to use these benefits, were shown as essential for the company to be seen as friendly to the families, which is an important attraction and retention quality in a market where the offer of professionals is still lower than the demand.