Avaliação qualitativa das ações de cuidado à pessoas usuárias de substâncias psicoativas em uma estratégia de saúde da família

Abstract

Introdução:O redirecionamento das políticas públicas de saúde mental voltada aos usuários de substâncias psicoativas visa garantir o cuidado dessa população na rede de atenção psicossocial, emergindo assim a necessidade de superar a fragmentação do cuidado, sendo necessário um novo olhar sobre o lugar desses sujeitos, que passam a ser reconhecidos como parte do seu território. Objetivo Geral: Este estudo objetivou avaliar as ações de cuidado realizadas à usuários de substâncias psicoativas em uma estratégia de saúde da família. Método: Trata-se de um estudo de caso qualitativo, fundamentado na perspectiva construtivista, realizado por meio da avaliação de quarta geração, desenvolvido no ano de 2023 em uma Estratégia de Saúde da Família de um município localizado na fronteira oeste do Rio Grande do Sul, Brasil. Participaram do estudo 41 pessoas, divididos em três grupos de interesse compostos por 19 profissionais, 11 usuários e 11 familiares. Para coleta de dados foram utilizadas técnicas de etnografia prévia, entrevistas com aplicação do círculo hermenêutico-dialético, e para análise dos dados utilizou-se o método comparativo constante. O estudo obteve aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, sob o parecer no 5.788.530 e CAAE: 64367722.7.0000.5347, os participantes desta pesquisa assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Resultados: Neste percurso avaliativo, identificou-se que os profissionais sabem que existem muitos usuários de drogas na sua área de abrangência, porém não os conhecem, devendo incluir ações de rastreamento e mapeamento. As ações de cuidado desenvolvidas na unidade são baseadas em questões orgânicas, desta forma o cuidado ocorre de forma fragmentada não valorizando a integralidade dos sujeitos. Os encaminhamentos para o serviço especializado em saúde mental são práticas que representam uma ação de cuidado para os profissionais. Da mesma forma usuários e familiares não reconhecem a unidade como um local de cuidado para demandas relacionadas ao uso de drogas. Considerações Finais: São muitos os desafios que atravessam o cuidado ao usuário de substância psicoativa, contudo os profissionais devem realizar um atendimento voltado para o acolhimento e integralidade do sujeito, pois ações fragmentadas não são suficientes para atender a demanda desses usuários.

Introduction:The redirection of public mental health policies aimed at users of psychoactive substances aimsto ensure the care of this population in the psychosocial care network, thus emerging the need to overcome the fragmentation of care, requiring a new look at the place of these subjects, who are now recognized as part of their territory. General Objective: This study aimed to evaluate the care actions performed for users of psychoactive substances in a family health strategy. Method: This is a qualitative case study, based on the constructivist perspective, carried out through the fourth generation evaluation, developed in 2023 in a Family Health Strategy of a municipality located on the western border of Rio Grande do Sul, Brazil. A total of 41 people participated in the study, divided into three interest groups composed of 19 professionals, 11 users and 11 family members. For data collection, previous ethnography techniques were used, interviews with the application of the hermeneutic- dialectical circle, and for data analysis, the constant comparative method was used. The study was approved by the Research Ethics Committee (CEP) of the Federal University of Rio Grande do Sul, under opinion No. 5,788,530 and CAAE: 64367722.7.0000.5347. Findings: In this evaluation course, it was identified that the professionals know that there are many drug users in their area of coverage, but do not know them, and should include tracking and mapping actions. The care actions developed in the unit are based on organic issues, so that care occurs in a fragmented way, not valuing the integrality of the subjects. Referrals to the specialized mental health service are practices that represent a care action for professionals. In the same way, users and family members do not recognize the unit as a place of care for demands related to drug use. Final thoughts: There are many challenges that cross the care of psychoactive substance users, but professionals must provide care focused on the reception and comprehensiveness of the subject, because fragmented actions are not enough to meet the demand of these users.