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Implantação de um sistema de confirmação metrológica
(1999) [Dissertation]Este trabalho detalha a estruturação de um sistema de confirmação metrológica segundo critérios estabelecidos nas normas ISO da série 9000 / 1994. Após a introdução ao trabalho, é apresentada a revisão bibliográfica efetuada, ... -
A influência das condições do pavimento no processo de escolha de rotas em viagens interurbanas
(1999) [Dissertation]O objetivo desta dissertação é identificar e quantificar a influência da qualidade da pavimentação no processo de escolha de rotas dos usuários no meio interurbano. O pressuposto do trabalho é que a qualidade do pavimento ... -
Desenvolvimento de um modelo de intervenção baseado no Sistema Toyota de Produção e na Teoria das Restrições : a utilização da pesquisa-ação em uma indústria de cerâmica vermelha de pequeno porte da região metropolitana de Porto Alegre
(1999) [Dissertation]As teorias de gestão da produção, como o Sistema Toyota de Produção e a Teoria das Restrições, têm apresentado resultados positivos, em realidades organizacionais muito diferenciadas. Contudo, é preciso garantir a efetividade ... -
Análise crítica da implantação do programa Gestão da Produtividade Aplicada aos Correios, a partir da ótica da organização da aprendizagem
(2000) [Dissertation]A presente dissertação enfoca, a partir de um estudo de caso, o Programa de "Gestão da Produtividade Aplicada aos Correios" – GPAC –, numa empresa pública, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Este trabalho tem ... -
Proposta de desenvolvimento de um método de tomada de decisão usando a teoria das restrições para sistemas de produção
(2000) [Dissertation]Este trabalho discorre sobre a aplicação de uma proposta de método de resolução de problemas utilizando a Teoria das Restrições (TOC). No desenvolvimento desta proposta procurou-se aliar a focalização dos problemas e os ... -
Aplicação de princípios e conceitos do Sistema Toyota de Produção em uma etapa construtiva de uma empresa de construção civil
(2000) [Dissertation]Esta dissertação aplica os princípios e conceitos do Sistema Toyota de Produção (STP) na Indústria da Construção Civil. Nosso objetivo é desenvolver um método de intervenção baseado nos princípios do STP que melhorem a ... -
Análise da confiabilidade de produtos baseada em dados de utilização da garantia
(2000) [Dissertation]Empresas de manufatura alocam uma grande quantidade de recursos no projeto de produtos confiáveis. Quando adequadamente projetados, tais produtos apresentam um número mínimo de falhas operacionais durante seu período de ... -
Uma sistemática para a implementação da qualidade total na indústria de manufatura
(2000) [Dissertation]Este trabalho tem como principal objetivo detalhar uma sistemática para implementação do modelo gerencial da Qualidade Total em empresas da área de manufatura operando no Brasil. Um objetivo secundário é apresentar as ... -
Aplicação de uma metodologia de desenvolvimento de produto em uma empresa de médio porte
(2000) [Dissertation]Esta dissertação apresenta o desenvolvimento de produto em um fabricante de conexões. Mais especificamente, este trabalho apresenta a aplicação de metodologia de desenvolvimento de produto em uma empresa de médio porte, ... -
Modelagem do valor percebido associado à prestação de serviços
(2000) [Dissertation]As expectativas dos clientes são complexas e difíceis de serem alcançadas. Este trabalho apresenta uma abordagem desenvolvida para a avaliação dessas expectativas. A abordagem proposta utiliza grupos focalizados e contempla ... -
Desdobramento da função qualidade em serviços : o caso do Shopping Iguatemi de Porto Alegre
(2000) [Dissertation]O fortalecimento do setor de serviços na economia mundial tem exigido o desenvolvimento de modelos apropriados para este setor, onde as informações podem criar o suporte necessário para administradores avaliarem os resultados ... -
Transformação de um sistema de manufatura linear em celular segundo os aspectos micro e macro da ergonomia
(2000) [Dissertation]Esta dissertação consiste no estudo das condições de trabalho e proposta de reprojeto de uma linha de montagem manual de medidores polifásicos de energia elétrica, nos moldes taylorista-fordista de produção. Com base nos ... -
Análise das potencialidades do uso da ferramenta de simulação computacional em operações logísticas : estudo de caso em armazém geral
(2000) [Dissertation]Esta dissertação analisa potencialidades de uso da ferramenta de simulação computacional em atividades de um Armazém Geral. Para tanto, foi realizado um estudo de caso em um Armazém Geral onde se aplicou a ferramenta segundo ... -
Estudo de uma metodologia para estabilização de processos
(2000) [Dissertation]Para competir em nível internacional, as empresas brasileiras precisam atingir padrões de excelência em qualidade. Uma forma de atingir esses padrões é utilizando ferramentas de controle de qualidade que asseguremprocessos ... -
Análise de acidentes de trabalho ocorridos na atividade da indústria metalúrgica e metal mecânica do estado do Rio Grande do Sul em 1996 e 1997 : breve interligação sobre o trabalho do soldador
(2000) [Dissertation]A presente dissertação apresenta um levantamento de dados sobre acidentes de trabalho feito a partir de informações extraídas de um documento denominado CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho). Com base neste documento, ... -
Uso integrado das técnicas de HACCP, CEP e FMEA
(2000) [Dissertation]Este trabalho discute a aplicação integrada das técnicas de CEP, FMEA e HACCP. A discussão foi feita com base em um estudo de caso, realizado na empresa Elegê Alimentos, mais especificamente, junto ao processo produtivo ... -
Sistemas inteligentes no transporte público coletivo por ônibus
(2000) [Dissertation]Desenvolvimentos recentes na tecnologia de informação têm proporcionado grandes avanços no gerenciamento dos sistemas de transportes. No mundo já existem várias tecnologias testadas e em funcionamento que estão auxiliando ... -
Análise dos requisitos e planos de produção gerados por um sistema de planejamento fino de produção
(2000) [Dissertation]O tema central deste trabalho é o Planejamento, Programação e Controle da Produção na indústria, com o auxílio de uma ferramenta computacional, do tipo Finite Capacity Schedule (FCS). No Brasil, essa categoria de software ... -
Desenvolvimento e avaliação de uma ferramenta computacional multimeios utilizada no auxílio ao aprendizado de projetos de experimentos básicos
(2000) [Dissertation]Esta dissertação trata do desenvolvimento e avaliação de uma ferramenta computacional multimeios utilizada no auxílio ao aprendizado de projetos de experimentos básicos. A busca da sociedade por novos produtos e processos, ... -
Desenvolvimento de modelo de gestão da capacidade produtiva de unidades de tratamento manual de carga postal
(2000) [Dissertation]O presente trabalho, inserido na área de Planejamento, Programação e Controle da Engenharia de Produção, aborda especificamente as questões ligadas à gestão da capacidade produtiva, desenvolvendo um modelo sistêmico voltado ...
