A comunicação da Federasul com seus stakeholders
dc.contributor.advisor | Nique, Walter Meucci | pt_BR |
dc.contributor.author | Mendonça, Márcia Maciel | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2015-09-29T10:53:45Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2013 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/127205 | pt_BR |
dc.description.abstract | O presente artigo tem por objetivo compreender, através de observações e pesquisa de dados secundários, isto é, dados obtidos na própria entidade, como se realiza a comunicação integrada da FEDERASUL com seus stakeholders e sugerir melhorias. Por se tratar de uma entidade de grande representatividade, sem fins lucrativos, de livre associação e sem qualquer vínculo com governos e partidos, esta comunicação torna-se diferenciada, pois deve conseguir transmitir de forma clara e harmônica os interesses comuns dos diversos segmentos que justificam sua existência. Atualmente, a comunicação integrada é uma ferramenta essencial e fundamental, pois as mensagens por ela transmitidas devem ser capazes de unificar, com clareza e objetividade, seus projetos, ideias e feedbacks, de forma que sua decodificação seja correta por parte de seus stakeholders. Para realizar essa pesquisa, foi necessário utilizar diferentes ferramentas: livros teóricos, artigos, troca de e-mails informais com os diferentes setores da entidade, livro com a retrospectiva dos primeiros70 anos da FEDERASUL, pesquisa detalhada no site da organização. Foi possível observar que a comunicação da FEDERASUL com seus stakeholders dá-se de forma linear e não através de um processo que estimule o engajamento e a comunicação integrada. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Gestão empresarial | pt_BR |
dc.subject | Comunicação integrada | pt_BR |
dc.subject | Stakeholders | pt_BR |
dc.title | A comunicação da Federasul com seus stakeholders | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de especialização | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000973593 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2013 | pt_BR |
dc.degree.level | especialização | pt_BR |
dc.degree.specialization | Curso de especialização | pt_BR |
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