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Atributos de produto e motivação de compra dos clientes de hotel na cidade de Encantado - RS

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Atributos de produto e motivação de compra dos clientes de hotel na cidade de Encantado - RS

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Título Atributos de produto e motivação de compra dos clientes de hotel na cidade de Encantado - RS
Autor Turatti, Vinícius Bazanella
Orientador Callegaro-de-Menezes, Daniela
Data 2013
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de especialização em Marketing - Turma 2012.
Assunto Comportamento do consumidor
Marketing
Motivação
Resumo Conhecer o cliente e seu comportamento de compra é fundamental para as empresas que procuram oferecer produtos adequados às expectativas dos clientes. Uma forma para conhecê-los melhor é saber quais os elementos, motivações e atributos que fazem com que um consumidor escolha uma empresa em detrimento de outra. Esta pesquisa procura descobrir quais dos vários elementos avaliados são considerados determinantes, importantes ou salientes na escolha de um local para estadia na cidade de Encantado – RS, através da ótica dos clientes do Hotel Turatti.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/127225
Arquivos Descrição Formato
000972544.pdf (184.8Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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