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Qualidade da informação no Sistema de Automação de Bibliotecas da UFRGS

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Qualidade da informação no Sistema de Automação de Bibliotecas da UFRGS

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Title Qualidade da informação no Sistema de Automação de Bibliotecas da UFRGS
Author Braga, Geovani Martins
Advisor Macada, Antonio Carlos Gastaud
Date 2009
Level Graduation
Institution Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Subject Qualidade da informação
Satisfação do usuário
Sistemas de informação : Avaliação
Abstract in Portuguese Este trabalho tem como objetivo avaliar a qualidade da informação no SABi, sistema de automatização de bibliotecas utilizado na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Muitos alunos comentam sobre a dificuldade na localização de livros nesse sistema e outros o consideram muito importante e eficaz para as suas funções. Este tema foi escolhido por se tratar de um tema extremamente importante, devido à “enxurrada” de informações que é manipulada nas organizações e devido à grande dependência de informação que temos atualmente. Após a aplicação e análise dos questionários foi possível verificar pontos positivos e outros a serem melhorados para que a QI do SABi aumente e, assim, a satisfação pelo sistema. Primeiramente, foi apresentado um referencial teórico sobre os temas relacionados ao assunto e caracterizada a instituição. Depois, para alcançar o objetivo, foram realizadas duas pesquisas. A primeira tinha como meta escolher as dimensões mais relevantes. A partir destas escolhidas foi elaborada a presente pesquisa que foi aplicada a estudantes da universidade.
Type Work completion of graduation
URI http://hdl.handle.net/10183/18166
Files Description Format View
000713091.pdf (698.1Kb) Texto completo Adobe PDF View/Open

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