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A Internet no negócio de turismo no Brasil : utilização e perspectivas

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A Internet no negócio de turismo no Brasil : utilização e perspectivas

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Título A Internet no negócio de turismo no Brasil : utilização e perspectivas
Autor Vicentin, Ivan Carlos
Hoppen, Norberto
Resumo Internet mostrou ser uma ferramenta estratégica de impacto, causando mudanças e levando as empresas a repensarem seus modelos de negócio. Um setor econômico que está percebendo essas mudanças é o Turismo. Como a Internet é uma tecnologia de informação que possibilita disponibilizar, amplamente, a informação de maneira rápida, fácil e a baixos custos, e como o Turismo, na ótica do cliente, até o momento de vivenciá-lo, é somente o conjunto de informações que lhe é disponibilizado, a sinergia potencial é grande. Isso possibilitou o surgimento de inúmeros sites especializados em comercializar Turismo pela Internet. Neste contexto, o objetivo deste estudo é apresentar uma visão abrangente sobre a utilização e as perspectivas da Internet na realização de negócios turísticos no Brasil. Foi realizado um estudo de casos múltiplos compreendendo empresas “.com”, empresas tradicionais e instituições e órgãos de classe envolvidos com o negócio de turismo no Brasil. Buscou-se, assim, consolidar o conhecimento sobre as influências da utilização da Internet em seus negócios e no mercado brasileiro de turismo.
Contido em REAd : revista eletrônica de administração. Porto Alegre. Edição 31, vol. 9, n. 1 (jan./fev. 2003), p. 1-26
Assunto Comércio eletrônico
Internet
Negócio eletrônico
Negócios
Tecnologia da informação
Turismo
Origem Nacional
Tipo Artigo de periódico
URI http://hdl.handle.net/10183/19609
Arquivos Descrição Formato
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