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A valoração dos atributos de uma escola : seu entendimento a partir da satisfação dos pais de alunos

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A valoração dos atributos de uma escola : seu entendimento a partir da satisfação dos pais de alunos

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Título A valoração dos atributos de uma escola : seu entendimento a partir da satisfação dos pais de alunos
Autor Welker, Cassione Indianara Dorneles
Orientador Luce, Fernando Bins
Data 2007
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Cliente : Satisfacao : Marketing
Comportamento do consumidor
Janela do cliente
Marketing de relacionamento
Marketing de serviços
Valor do cliente (Customer equity)
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/24293
Arquivos Descrição Formato
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